Polityka Prywatności Platformy Szkoleniowej
Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z Platformy Szkoleniowej prowadzonej przez ECOM REVOLUTION LTD ("Administrator"), z siedzibą pod adresem Enterprise Court Farfield Park, S63 5DB Rotherham.
Administrator zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
Administrator gromadzi i przetwarza następujące dane osobowe użytkowników Platformy Szkoleniowej:
a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu (opcjonalnie),
d) adres IP,
e) dane dotyczące korzystania z Platformy Szkoleniowej, w tym historia szkoleń i wyniki.
Dane osobowe są przetwarzane w celach:
a) realizacji umowy o świadczenie usług szkoleniowych na Platformie Szkoleniowej,
b) obsługi klienta, w tym udzielania pomocy technicznej i odpowiedzi na zapytania,
c) analizy statystycznej i doskonalenia funkcjonowania Platformy Szkoleniowej,
d) ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Platformy Szkoleniowej,
e) marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkowników jest:
a) zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
b) realizacja umowy o świadczenie usług szkoleniowych, której stroną jest użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
c) prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takie jak marketing bezpośredni usług własnych Administratora, analiza statystyczna, doskonalenie funkcjonowania Platformy Szkoleniowej oraz dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
a) podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych, takie jak usługi hostingowe, usługi IT, usługi marketingowe, usługi księgowe,
b) upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora, którzy przetwarzają dane w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych,
c) innym użytkownikom Platformy Szkoleniowej, lecz tylko w zakresie niezbędnym do realizacji szkoleń, w których uczestniczą wspólnie z innymi użytkownikami,
d) innym podmiotom, jeśli wymaga tego obowiązek prawny lub decyzja sądu lub innego właściwego organu.
Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania danych, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń związanych z korzystaniem z Platformy Szkoleniowej. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych,
b) sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe,
c) żądania usunięcia danych osobowych, jeśli nie ma podstawy do ich przetwarzania,
d) żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych ze względów związanych z jego szczególną sytuacją,
f) przenoszenia danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika lub umowy, której stroną jest użytkownik,
g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika.
Użytkownik może realizować swoje prawa poprzez kontakt z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@marketingexpert.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy: Enterprise Court Farfield Park, S63 5DB Rotherham.
Prawo wniesienia skargi
Jeśli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Polityka plików cookies
Platforma Szkoleniowa korzysta z plików cookies w celu dostosowania zawartości serwisu do preferencji użytkowników, tworzenia statystyk odwiedzin i zachowania użyteczności serwisu. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies i zasad ich stosowania znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich istotnych zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez komunikat na Platformie Szkoleniowej.
Kontakt
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub uwagi dotyczące przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem poprzez:
a) Pocztę elektroniczną: kontakt@marketingexpert.pl,
b) Listownie: ECOM REVOLUTION LTD, Enterprise Court Farfield Park, S63 5DB Rotherham.
Administrator jest dostępny, aby udzielić wszelkich informacji, wyjaśnień i pomocy dotyczących przetwarzania danych osobowych użytkowników Platformy Szkoleniowej.
Niniejsza Polityka Prywatności zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników Platformy Szkoleniowej. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, wyjaśnień lub chciałbyś omówić jakiekolwiek inne zagadnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych, zachęcamy do skontaktowania się z Administratorem za pomocą podanych danych kontaktowych. Administrator jest dostępny, aby udzielić wszelkich informacji i pomocy, które mogą być niezbędne dla prawidłowego i satysfakcjonującego korzystania z Platformy Szkoleniowej oraz ochrony prywatności użytkowników.